سياسة خصوصية Planet Mermaid

تدرك شركة Planet Mermaid Limited أن عملائها وزوارها ومستخدميها وغيرهم (المعروفين جماعياً أو فردياً باسم "المستخدمون") الذين يستخدمون www.planetmermaid.com /www.planetmermaid.co.uk ("الموقع") يقدر خصوصيتها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المنتجات والخدمات ومواقع الويب التي تقدمها Planet Mermaid Ltd ، وتفاصيل المعلومات المهمة المتعلقة باستخدام والكشف عن معلومات المستخدم التي تم جمعها على موقع الويب.

• يظل استخدامك للموقع وأي معلومات شخصية تقدمها على الموقع خاضعًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.
• تنطبق سياسة خصوصية Planet Mermaid Ltd فقط على مواقع الويب والخدمات التي تمتلكها وتشغلها شركة Planet Mermaid Ltd. بينما قد يتم عرض مواقع الويب الأخرى كروابط من داخل موقع الويب ، فإن هذه المواقع مملوكة ومدارة من قبل آخرين ، وقد يكون لديهم سياسات خصوصية مختلفة . عند الارتباط من PlanetMermaid.com بمواقع ويب أخرى ، إذا كانت لديك مخاوف تتعلق بالخصوصية ، فنحن نحثك على مراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع.
• قد نستخدم شركات إعلانات خارجية لخدمة أو تتبع الإعلانات على موقعنا على الويب ومواقع الويب الأخرى. قد تستخدم هذه الشركات معلومات (لا تشمل اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك) حول زياراتك لهذا الموقع وغيره من المواقع الإلكترونية من أجل قياس فعالية الإعلان وتقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي قد تهمك.

 

جمع المعلومات واستخدامها

جنرال لواء

• لا يتطلب الموقع أن تقوم بالتسجيل لعرض منتجاته أو محتواه. التسجيل مطلوب لتسجيل الدخول كمستخدم لوضع الطلب مع بيانات العميل المحفوظة.
• يقوم موقع الويب بجمع المعلومات الشخصية عندما تقوم بالتسجيل في PlanetMermaid.com ، أو عند زيارة موقع الويب ، أو عند إجراء عملية شراء ، أو في أي وقت تقدم فيه معلومات عنك إلى PlanetMermaid.com. قد تجمع Planet Mermaid Ltd بين المعلومات المتعلقة بك التي لدينا مع المعلومات التي نحصل عليها من شركاء الأعمال أو الشركات الأخرى.
• يستقبل موقع الويب planetmermaid.com تلقائيًا ويسجل معلومات أخرى غير شخصية ("المعلومات غير الشخصية") على سجلات الخادم من متصفحك حتى إذا لم تقم بالتسجيل في PlanetMermaid.com ، على سبيل المثال ، عنوان IP الخاص بك ، planetmermaid.com معلومات ملفات تعريف الارتباط والصفحات التي تزورها.
• يستخدم موقع planetmermaid.com المعلومات غير الشخصية للأغراض العامة التالية: لتخصيص الإعلانات والمحتوى الذي تراه ، وتحسين خدماتنا ، وإجراء الأبحاث ، وتقديم تقارير مجهولة للكيانات الداخلية والخارجية.
• تجمع Planet Mermaid معلومات التعريف الشخصية من مستخدمينا في عدة نقاط مختلفة على موقعنا.
• شركة Planet Mermaid Ltd هي المالك الوحيد للمعلومات التي يتم جمعها على الموقع الإلكتروني

الطلب #٪ s

• إذا قمت بشراء منتج أو خدمة منا ، فإننا نطلب منك معلومات تعريف شخصية معينة منك في نموذج الطلب الخاص بنا. يجب عليك تقديم معلومات الاتصال (مثل الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن) والمعلومات المالية (مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان المكون من 3 أرقام). نستخدم هذه المعلومات لأغراض الفوترة ولتلبية طلباتك. إذا واجهتنا مشكلة في معالجة أحد الطلبات ، فسنستخدم هذه المعلومات للاتصال بك.
• قد يتعامل مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة في مرحلة ما مع المعلومات الشخصية التي نجمعها في سياق علاقتهم معنا وخدمتهم.

النشرة الإخبارية

• إذا قمت بالاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا أو تسجيل حساب مستخدم أو إجراء عملية شراء ، فقد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني. قد نتلقى تأكيدًا عند فتح بريد إلكتروني. تستخدم Planet Mermaid Ltd هذا التأكيد للمساعدة في جعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر تشويقًا وإفادة وتحسين خدماتنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي بريد إلكتروني أو بريد آخر منا ، فيرجى الإشارة إلى تفضيلاتك باستخدام ميزة "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني نرسله إليك.

الاختيار / الانسحاب

• نوفر لك فرصة "إلغاء الاشتراك" في استخدام معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لأغراض معينة ، عندما نطلب هذه المعلومات.
• إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائلنا الإخبارية أو إخطارات البريد الإلكتروني أو الاتصالات الترويجية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها باتباع الإرشادات المضمنة في كل رسالة إخبارية أو إشعار بالبريد الإلكتروني أو اتصال أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@planetmermaid.com
• سيتم إخطارك عندما يتم جمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك من قبل أي طرف ثالث ليس وكيلنا / مزود الخدمة الخاص بنا ، حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن مشاركة معلوماتك مع هذا الطرف أم لا.

الأطفال أقل من 13 عامًا

• تلتزم شركة Planet Mermaid Ltd بحماية خصوصية الأطفال. لا تجمع PlanetMermaid.com عن قصد أو عن قصد معلومات شخصية عبر الإنترنت من أطفال تقل أعمارهم عن 13 عامًا.

تبادل المعلومات والكشف عنها

لا تقوم Planet Mermaid بتأجير المعلومات الشخصية أو المتاجرة بها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة باستثناء تقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها ، عندما نحصل على إذن منك ، أو في ظل الظروف التالية:

نحن نستخدم أطرافًا أخرى مثل شركة الشحن لتلبية الطلبات ، وشركة معالجة بطاقات الائتمان لفواتيرك مقابل البضائع المباعة على موقعنا الإلكتروني ، ومزود خدمة البريد الإلكتروني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابة عنا. عند إجراء عملية شراء على موقعنا الإلكتروني أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، سنشارك الكمية الضرورية من معلومات التعريف الشخصية حسب الضرورة للطرف الثالث لتقديم هذه الخدمة ، بما في ذلك اسمك وعنوانك ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني. يحظر على هذه الأطراف الثالثة استخدام معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لأغراض ترويجية. نحن نقدم المعلومات غير الشخصية إلى الأطراف الثالثة المهتمة لأغراض فهم أنماط الاستخدام لمحتوى و / أو خدمات وإعلانات وعروض ترويجية و / أو وظائف معينة على موقع الويب.

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية وبعض المعلومات غير الشخصية لتحسين جودة وتصميم الموقع ولإنشاء ميزات وعروض ترويجية ووظائف وخدمات جديدة من خلال تخزين تفضيلات واتجاهات المستخدم وتتبعها وتحليلها.

نحن نحتفظ بالحق في الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك كما هو مطلوب بموجب القانون وعندما نعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا و / أو الامتثال للإجراءات القضائية أو الإجراءات القانونية المقدمة على موقعنا الإلكتروني.

قد نشارك المعلومات الشخصية إذا اعتقدنا أنها ضرورية للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال المشتبه به أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة الجسدية لأي شخص ، أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

في حالة خضوع شركة Planet Mermaid Ltd لمعاملة تجارية ، مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو بيع جميع أصولها أو جزء منها ، فمن المحتمل أن تكون معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك من بين الأصول المنقولة. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني بأي تغيير في ملكية أو التحكم في معلوماتك الشخصية.

ضع في اعتبارك أن أي معلومات شخصية ، أو تعليقات تقوم بالإفصاح عنها طواعية على موقع الويب ، على سبيل المثال على صفحات التعليقات ، أو على منتديات المدونة ، تصبح متاحة للجمهور. يتم عرض اسم حسابك للمستخدمين الآخرين عند إرسال و / أو نشر رسائل عبر الموقع. يرجى ملاحظة أن أي تعليق أو محتوى آخر تنشره أو ترسله إلى الموقع يصبح محتوى منشورًا ولا يعتبر معلومات تعريف شخصية تخضع لسياسة الخصوصية هذه. سيظهر رسائلك والمعلومات الأخرى التي توفرها في المناطق العامة على موقع PlanetMermaid.com من قبل الأشخاص والمنظمات غير المرتبطة بـ Planet Mermaid أو التي يتحكم فيها ، وقد يستخدمها الآخرون للاتصال بك.

ننشر أخبار العملاء ، والمراجعات ، والصور ، والفائزين بالجوائز و / أو الأحداث على موقعنا والتي قد تحتوي على معلومات تعريف شخصية. نحصل على موافقة العميل عبر البريد الإلكتروني قبل نشر الأخبار و / أو الحدث لنشر اسمه مع الأخبار و / أو الحدث.

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

• ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على كمبيوتر المستخدم لأغراض حفظ السجلات. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع ونقوم بربط المعلومات التي نقوم بتخزينها في ملفات تعريف الارتباط بأي معلومات تعريف شخصية.
• نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط معرّف الجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتسهيل التنقل في موقعنا. تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط معرف الجلسة عند إغلاق المستعرض الخاص بك. يظل ملف تعريف الارتباط الدائم على محرك الأقراص الثابتة لفترة طويلة من الوقت. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط الدائمة باتباع الإرشادات الواردة في ملف "المساعدة" في متصفح الإنترنت.
• لقد قمنا بتعيين ملف تعريف ارتباط دائم لتخزين كلمات المرور الخاصة بك ، حتى لا تضطر إلى إدخالها أكثر من مرة. تمكّننا ملفات تعريف الارتباط الدائمة أيضًا من تتبع اهتمامات مستخدمينا واستهدافها لتحسين التجربة على موقعنا.
• إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط ، فلا يزال بإمكانك استخدام موقعنا ، لكن قدرتك على استخدام بعض المناطق في موقعنا ، مثل عربة التسوق وصفحات تسجيل التصميم ، ستكون محدودة.
• يستخدم موقع PlanetMermaid.com تقنية التتبع لفهم أنماط حركة مرور الموقع واستخدامها بشكل أفضل. ومع ذلك ، لا تعتبر أي من المعلومات التي يتم جمعها عبر تقنية التتبع معلومات تعريف شخصية.
• لا يغطي بيان الخصوصية الخاص بنا استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل شركائنا أو الشركات التابعة لنا أو شركة مرافق التتبع. ليس لدينا وصول أو سيطرة على ملفات تعريف الارتباط هذه. يستخدم شركاؤنا والشركات التابعة لنا وشركات خدمات التتبع ومقدمو الخدمة ملفات تعريف ارتباط معرف الجلسة لتسهيل التنقل في موقعنا ، حتى تتمكن من استخدام عربة التسوق ، وما إلى ذلك.
• كجزء من أداة التتبع الخاصة بنا ، قمنا بتنفيذ Google Analytics الديموغرافي وتقارير الاهتمامات. تعتمد هذه التقارير على نفس التقنية التي تُعلم استهداف الإعلانات على شبكة Google الإعلانية. تستخدم Planet Mermaid هذه المعلومات غير الشخصية لفهم جمهورنا بشكل أفضل وإبلاغ قرارات الاتصال والاستراتيجية لأعمالنا. يمكن للزوار إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلان على الشبكة الإعلانية وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية باستخدام إعدادات إعلانات Google، والتي ستؤدي أيضًا إلى إلغاء اشتراك الزائر في التتبع الديموغرافي وتتبع الاهتمامات غير الشخصي. يمكن للزوار أيضًا التحكم بشكل أكبر في تفضيلات الخصوصية الخاصة بهم من خلال برنامج Google Analytics المتاح حاليًا إلغاء الاشتراك على الويب.
• إذا قمت بالنقر فوق ارتباط يؤدي إلى موقع جهة خارجية ، بما في ذلك الإعلان ، فسوف تغادر PlanetMermaid.com وتنتقل إلى الموقع الذي حددته. نظرًا لأننا لا نستطيع التحكم في أنشطة الأطراف الثالثة ، فلا يمكننا قبول المسؤولية عن أي استخدام لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك من قبل هذه الأطراف الثالثة ، ولا يمكننا ضمان التزامهم بنفس ممارسات الخصوصية مثل PlanetMermaid.com. نحن نشجعك على مراجعة بيانات الخصوصية الخاصة بأي مزود خدمة آخر تطلب منه الخدمات.
• قد تستخدم Planet Mermaid Ltd إشارات الويب فيما يتعلق برسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى مستخدمي PlanetMermaid.com ، لإعلامنا بما إذا تم فتح البريد الإلكتروني ومتى تم ذلك. لا يتم نقل أي معلومات شخصية من خلال إشارات الويب.
• نحن نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص ، عنوان IP الخاص بك) ، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال ، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل معهم الموقع ، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية). نحن أيضًا من وقت لآخر ، نستخدم هذه المعلومات لإعادة توجيهك بالمنتجات والعروض ذات الصلة من خلال المنصات المدرجة أدناه تحت عنوان "الإعلان السلوكي". يمكنك الانسحاب من هذا الإعلان عن طريق زيارة الروابط أدناه تحت عنوان "الإعلان السلوكي".

السرية والأمان

• نتبع معايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية معلومات التعريف الشخصية المقدمة إلينا ، أثناء الإرسال وبمجرد استلامنا لها. ومع ذلك ، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لذلك ، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
• إذا كانت لديك أي أسئلة حول الأمان على موقعنا ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@planetmermaid.com
• نحن نقصر الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك على الموظفين الذين نعتقد بشكل معقول أنهم بحاجة إلى الاتصال بالمعلومات الشخصية لتوفير المنتجات أو الخدمات لك أو من أجل القيام بوظائفهم.
• أمان معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. عند إدخال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان) في نماذج التسجيل أو الطلبات الخاصة بنا ، فإننا نقوم بتشفير هذه المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
• إذا تغيرت معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ، أو إذا لم تعد ترغب في الاحتفاظ بحساب على موقع PlanetMermaid.com ، فيمكنك تصحيحه أو تحديثه أو تعديله أو حذفه / إزالته أو إلغاء تنشيطه في أي وقت.

المستخدمون الأوروبيون

إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، وفقًا للوائح GDPR ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق ، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت مقيمًا في أوروبا ، فإننا نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل الوفاء بالعقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بإجراء طلب من خلال الموقع) ، أو بطريقة أخرى لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أننا نعمل مع موفري خدمات الجهات الخارجية المتوافقين مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

التغييرات والتحديثات على سياسة الخصوصية هذه

قد تقوم PlanetMermaid.com بتحديث هذه السياسة في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق. سنسعى جاهدين لإعلامك بالتغييرات المهمة في الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية عن طريق إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المحدد في حسابك على planetmermaid.com و / أو عن طريق وضع إشعار على موقع الويب.

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسننشر هذه التغييرات على بيان الخصوصية هذا ، والأماكن الأخرى التي نراها مناسبة حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إن وجدت ، الكشف عنها.

نحتفظ بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا في أي وقت ، لذا يرجى مراجعته بشكل متكرر. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة ، فسنخطرك هنا ، عن طريق البريد الإلكتروني ، أو عن طريق إشعار على صفحتنا الرئيسية.

تاريخ النفاذ

تم تعديل سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 24 مايو 2018.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه ، يمكنك الاتصال بنا على:

مسؤول سياسة الخصوصية
كوكب حورية البحر
الوحدة 9-11 Regents House
شارع ملبورن
بيدفورد
MK42 9AX

support@planetmermaid.com